社内の通信障害で困るのは、システム管理者が休暇や退職した場合です。
それぞれの会社でシステムが異なり、トラブルにより経験を重ねていくからです。
なので出来るだけ経験を共有できるように、掲載している報告書に記録しておく必要があります。
このページでは、A4縦と横の2種類の書式を掲載していて、記入例のサンプルを入力していますので、書き方の参考にしてください。
発生時間や復帰までの時間、被害状況を追加するなど、Excelで自由にカスタマイズし使用することが可能です。
> ビジネスの雛形 メニュー4 > 社内通信障害報告書
7回分記入できます。
No.
社内通信障害報告書
年月
No. 日付 症状 原因
対策 備考
1 日 サーバーにログイン出来ない。 記憶間違いのパスワードを規定回数以上打ち込んだため、ロックがかかってしまった。
( )パスワードを初期化し、再度パスWordを設定し直した。新パスWordを別紙に記載して渡す。
~
7 日
7回分記入できます。
No.
社内通信障害報告書
年
No. 月日 症状 対策 備考
原因
1/ サーバーにログイン出来ない。パスワードを初期化し、再度パスWordを設定し直した。 新パスWordを別紙に記載して渡す。
記憶間違いのパスワードを規定回数以上打ち込んだため、ロックがかかってしまった。
~
7/