製品やサービスなどや、職場の環境やトラブルなどの苦情や相談内容を記録する用紙です。
このページでは、A4縦に1枚と2枚の2種類の書式を掲載しています。
1枚の用紙は対策まであるので、受付時だけでなく継続し使用できるかと思います。
内容が分類できるよう選択項目を追加したり、秘密厳守のスタンプや透かしを挿入するなど、Excelで自由にカスタマイズし使用することが可能です。
> ビジネスの雛形 メニュー4 > 苦情相談受付書
対策内容まで記入できます。
苦情相談受付書
作成日 平成 年 月 日
下記の通り苦情相談を受け付けました。
担当者名 所属
担当者 所属 部 課
相談日 平成 年 月 日 時間 午前 時 分
午後
お名前 ご住所
場所
内容
原因
状況
対策
2面あります。
作成日 平成 年 月 日
苦情相談受付書
フリガナ お電話( )
お名前
ご住所 〒
担当者 所属 部 課
発生日 平成 年 月 日 時間 午前 時 分
午後
内容
原因
状況
備考