ポカミスとは、ヘマをするのポカと失敗のミスを合わせた言葉で、単純なミス・うっかりミスなどのことです。
単純なミスだけに逆に対策が難しい場合があります。
特に製造業でよく取り上げられますが、人間が作業している以上、飲食業や小売業などでも発生し対策が必要です。
掲載しているテンプレートに記録し、再発防止に努めてください。
また蓄積することで、他のラインや部署で発生した場合の対策事例書にもなります。
ここではA4縦と横で書式が異なる2種類の報告書を掲載しています。
1枚目は一覧形式で、その年に発生したポカミスをまとめて記入します。
主な記入項目は、発生日時・担当社・内容・原因・対策です。
2枚目は台帳形式で、1回の発生原因や対策を細かく記入します。
主な記入項目は、報告者・発生日時・場所・内容・状況・原因・対策です。
一定期間経過後の状況や、対策がきちんと継続されているかチェックするように追加するなど、Excelで自由にカスタマイズし使用することが可能です。
> ビジネスの雛形 メニュー4 > ポカミス報告書
一覧形式・8件記入できます。
ポカミス報告書
年 報告日 平成 年 月 日
発生日 担当部署 内容
発生時間 担当者名 原因 対策
/部
課
台帳形式・1件記入できます。
報告日 平成 年 月 日
ポカミス報告書
所属 部 課 発生日時 平成 年 月 日( )AM・PM 時 分頃
氏名 場所
内容 状況
原因 対策
備考